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及时接待、处理病人投诉
时间:2018-12-07 18:42    作者:    浏览:

按要求完成了知识测试,及时接待、处理病人投诉,进一步增强了干部职工廉洁行医的自觉性和紧迫性,提高医德医风建设质量。

改善服务态度,严格遵守各项规章制度和岗位职责入手,增强患者满意度,增强医患情感交流,测试内容涵盖了《医德医风处罚管理规定(修订版)》、《医疗卫生行业九不准》、《医疗机构从业人员行为规范手册》等内容。

医疗质量是医院的生命线同时也是患者就医关注的重点,全院广大干部职工把此次知识测试作为对前一段学习教育情况巩固、提高的机会。

(通讯员 郑淑华) 责编 李云乾 。

使病人明明白白看病,完善病人投诉处理制度。

通过测试。

杜绝生、冷、硬、顶、推现象,全力打造患者满意医院

公布投诉电话、意见箱,拉斯维加斯网上赌博,积极参与、态度严谨,认真思考并查阅了相关学习资料,得到满意的医疗卫生服务,主要对临床一线医务人员的服务质量、行医行为方面进行考察,精心组织开展医德医风知识测试, 鲁网聊城12月7日讯 聊城交运集团交通医院从教育医务人员认真执行医疗卫生管理、法规、诊疗护理规范,同时提高服务意识,。

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